MEKE VEŠTINE

Veština poslovne komunikacije

​

Trening pokriva najvažnije poslovne oblasti:

​

• Poslovna komunikacija kao osnov identiteta, imidža i reputacije organizacije

• Proces poslovne komunikacije i prevazilaženje prepreka uspešnoj komunikaciji

• Tehnike verbalne komunikacije

• Tehnike neverbalne komunikacije i profesionalni imidž

• Osnovna načela poslovnog protokola

• Vođenje poslovnog razgovora

• Tehnike uspešnog javnog nastupa

Komunikacija u poslovnom kontekstu podrazumeva korišćenje različitih tehnika i poštovanje pravila i standarda profesionalnog ponašanja u poslovnom svetu. Unapredite veštine komunikacije Vaših zaposlenih kroz učenje o različitim tehnikama verbalne i neverbalne komunikacije, uz poštovanje međunarodnog poslovnog protokola.

Kurs je namenjen najvišem i srednjem nivou menadžmenata svih tipova organizacija iz korporativnog, javnog i neprofitnog sektora. Unapređenje veštine komunikacije i tehnika poslovne komunikacije, uz razumevanje pravila međunarodnog poslovnog protokola vodi jačanju kapaciteta za adekvatno eksterno i interno komuniciranje zaposlenih.

Trening se realizuje kroz predavanja i interaktivnu diskusiju, uz analizu primera dobre i loše prakse, rešavanje konkretnih zadataka u grupama i igru uloga koje se polaznicima zadaju.