MEKE VEŠTINE
Veština poslovne komunikacije

Trening pokriva najvažnije poslovne oblasti:
-
Poslovna komunikacija kao osnov identiteta, imidža i reputacije organizacije
-
Proces poslovne komunikacije i prevazilaženje prepreka uspešnoj komunikaciji
-
Tehnike verbalne komunikacije
-
Tehnike neverbalne komunikacije i profesionalni imidž
-
Osnovna načela poslovnog protokola
-
Vođenje poslovnog razgovora
-
Tehnike uspešnog javnog nastupa
Komunikacija u poslovnom kontekstu podrazumeva korišćenje različitih tehnika i poštovanje pravila i standarda profesionalnog ponašanja u poslovnom svetu. Unapredite veštine komunikacije Vaših zaposlenih kroz učenje o različitim tehnikama verbalne i neverbalne komunikacije, uz poštovanje međunarodnog poslovnog protokola.
Kurs je namenjen najvišem i srednjem nivou menadžmenata svih tipova organizacija iz korporativnog, javnog i neprofitnog sektora. Unapređenje veštine komunikacije i tehnika poslovne komunikacije, uz razumevanje pravila međunarodnog poslovnog protokola vodi jačanju kapaciteta za adekvatno eksterno i interno komuniciranje zaposlenih.
Trening se realizuje kroz predavanja i interaktivnu diskusiju, uz analizu primera dobre i loše prakse, rešavanje konkretnih zadataka u grupama i igru uloga koje se polaznicima zadaju.